องค์การบริหารส่วนตำบลบ้านพร้าว อำเภอเมืองหนองบัวลำภู จังหวัดหนองบัวลำภู

เพศ

ชาย

45.45%

หญิง

54.55%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

24.64%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

23.19%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

36.23%

อื่นๆ

15.94%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

39.29%

พอใจมาก

23.21%

ปานกลาง

8.93%

พอใจน้อย

8.93%

พอใจน้อยที่สุด

19.64%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

32.26%

พอใจมาก

20.97%

ปานกลาง

17.74%

พอใจน้อย

16.13%

พอใจน้อยที่สุด

12.90%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

46.34%

พอใจมาก

24.39%

ปานกลาง

7.32%

พอใจน้อย

9.76%

พอใจน้อยที่สุด

12.20%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

38.78%

พอใจมาก

30.61%

ปานกลาง

18.37%

พอใจน้อย

6.12%

พอใจน้อยที่สุด

6.12%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

33.96%

พอใจมาก

24.53%

ปานกลาง

11.32%

พอใจน้อย

15.09%

พอใจน้อยที่สุด

15.09%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

47.62%

พอใจมาก

21.43%

ปานกลาง

9.52%

พอใจน้อย

16.67%

พอใจน้อยที่สุด

4.76%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

44.44%

พอใจมาก

24.44%

ปานกลาง

13.33%

พอใจน้อย

13.33%

พอใจน้อยที่สุด

4.44%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

32.14%

พอใจมาก

25.00%

ปานกลาง

14.29%

พอใจน้อย

14.29%

พอใจน้อยที่สุด

14.29%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

24.32%

พอใจมาก

40.54%

ปานกลาง

13.51%

พอใจน้อย

10.81%

พอใจน้อยที่สุด

10.81%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

42.86%

พอใจมาก

32.14%

ปานกลาง

10.71%

พอใจน้อย

10.71%

พอใจน้อยที่สุด

3.57%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

57.69%

พอใจมาก

23.08%

ปานกลาง

3.85%

พอใจน้อย

7.69%

พอใจน้อยที่สุด

7.69%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

50.00%

พอใจมาก

21.88%

ปานกลาง

9.38%

พอใจน้อย

9.38%

พอใจน้อยที่สุด

9.38%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

44.44%

พอใจมาก

33.33%

ปานกลาง

7.41%

พอใจน้อย

7.41%

พอใจน้อยที่สุด

7.41%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

48.15%

พอใจมาก

25.93%

ปานกลาง

11.11%

พอใจน้อย

7.41%

พอใจน้อยที่สุด

7.41%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

37.84%

พอใจมาก

27.03%

ปานกลาง

13.51%

พอใจน้อย

10.81%

พอใจน้อยที่สุด

10.81%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

37.84%

พอใจมาก

29.73%

ปานกลาง

10.81%

พอใจน้อย

10.81%

พอใจน้อยที่สุด

10.81%

ข้อเสนอแนะ

ดีมากครับ ดีมากครับ บริการดีมากครับ บริการดีมากครับ มีระบบการทำงานที่ดึ จัดให้มีกล่องรับความคิดเห็นในการมารับบริการ ไม่มีค่ะ ไม่มี ไม่มี ดีมาก ประทับใจ บริการประทับใจ พนักงานสุภาพ ไม่มี ไม่มี ไม่มี เจ้าหน้าที่ให้บริการดีมาก